你的权利
怎样停止信用卡／扣账卡定期扣款（CPA）
legislation.gov.uk · GOV.UK最近查核 2026年11月11日
很多订阅用定期卡扣款收钱，又叫 continuous payment authority（CPA）。你可以经发卡机构停止。
FCA 怎么说
- 你可以叫商户停止，或者叫发卡机构取消扣款。
- 你提出之后，发卡机构一定要停止扣款，就算你未联络商户都一样。
- 要在下次扣款前一个工作日完结前提出，否则仍然可能被扣钱。
- 取消之后再被扣的款项属未经授权交易，发卡机构要即时退还款项和相关收费。
停扣款不等于取消
FCA 指取消定期卡扣款不一定会终止合约，你仍要负责合约下欠的钱。Citizens Advice 也是这样说。记得都要向公司取消订阅，可以跟我们的取消步骤页。
银行不帮手怎么办
Citizens Advice 建议先用发卡机构的投诉程序，有需要再找 Financial Ombudsman Service。
快速解答
一定要先联络商户？
不需要。FCA 指发卡机构不可以坚持你先联络商户，不过可以的话最好通知商户。
停了扣款是否就取消了订阅？
不一定。FCA 指这样做不一定会终止合约。