你嘅權利
點樣停止信用卡／扣帳卡定期扣款（CPA）
legislation.gov.uk · GOV.UK最近查核 2026年11月11日
好多訂閱用定期卡扣款收錢，又叫 continuous payment authority（CPA）。你可以經發卡機構停止。
FCA 點講
- 你可以叫商戶停止，或者叫發卡機構取消扣款。
- 你提出之後，發卡機構一定要停止扣款，就算你未聯絡商戶都一樣。
- 要喺下次扣款前一個工作日完結前提出，否則仍然可能被扣錢。
- 取消之後再被扣嘅款項屬未經授權交易，發卡機構要即時退還款項同相關收費。
停扣款唔等於取消
FCA 指取消定期卡扣款唔一定會終止合約，你仍要負責合約下欠嘅錢。Citizens Advice 亦係咁講。記得都要向公司取消訂閱，可以跟我哋嘅取消步驟頁。
銀行唔幫手點算
Citizens Advice 建議先用發卡機構嘅投訴程序，有需要再搵 Financial Ombudsman Service。
快速解答
一定要先聯絡商戶？
唔使。FCA 指發卡機構唔可以堅持你先聯絡商戶，不過可以嘅話最好通知商戶。
停咗扣款係咪就取消咗訂閱？
唔一定。FCA 指咁做唔一定會終止合約。