你嘅權利
淺白說明,只引用 legislation.gov.uk、GOV.UK、FCA 同 Citizens Advice。
英國網上訂閱 14 日冷靜期喺網上、電話或郵購簽約,英國法例通常畀你 14 日無理由取消。按官方來源講解點計。串流、App 同數碼內容:仲可唔可以取消?英國點樣處理串流、App、下載等數碼內容嘅取消權,幾時會失去 14 日權利。按官方條文講解。商戶冇講你有取消權?冷靜期可以延長英國法例:如果商戶冇俾你規定嘅取消資料,冷靜期最多可以再延長 12 個月。冷靜期內取消之後點退款喺 14 日內取消,英國商戶幾時要退錢;已用咗嘅服務幾時可能要俾錢。點樣停止信用卡/扣帳卡定期扣款(CPA)你要求嘅話,銀行一定要停止定期卡扣款,但咁做唔等於取消合約。FCA 同 Citizens Advice 點講。點樣發出清楚嘅取消通知用 Citizens Advice 範本信同官方規則,書面取消英國訂閱並保留證據。英國訂閱新規:現況同預計生效日期英國新訂閱合約規則生效未?2026 草案規例同 GOV.UK 點講 2027 年生效,2026 年 11 月 11 日查核。免費試用同續期:建議中嘅續期冷靜期《2024 年 DMCC 法》(未生效)之下,試用完結或長期合約續期後會有新嘅 14 日冷靜期。DMCC 法下嘅訂閱續期提醒根據 DMCC Act 第 258、259 條(未生效),英國商戶幾時要喺續期前提醒你。簡易網上取消同合約終止通知《2024 年 DMCC 法》第 260、261 條(未生效)點樣規定簡易網上取消同取消確認。訂閱服務質素差:消費者權益法基本權利付費服務冇以合理謹慎同技術提供時,你喺英國《2015 年消費者權益法》下可要求重做或減價。